Nejčastější dotazy

  Obsahují vaše produkty živočišné složky?

Naše produkty neobsahují žádné živočišné složky. Vše je rostlinného či syntetického původu.

 

  Slyšel/a jsem, že vaše produkty obsahují speciální pěnicí složku, vysvětlíte mi to?

Jasně! Klasickými složkami, které mají za úkol dělat mydlinky jsou většinou SLES (Sodum Lareth Sulfate) a  SLS (Sodium Lauryl Sulfate). Tyto složky jsme u nás radši úplně vynechali. Mohou určitým způsobem vysušovat či podráždit a "ublížit" citlivější pokožce. My používáme SLSA či SCI - to jsou moderní velmi jemné tenzidy a nedráždí ani citlivější pokožku.

 

  Kde si můžu vaše produkty prohlédnout nebo očuchat?

Pokud chceš hodit očko na pár našich produktů, koukni se na seznam prodejních míst. 
Ale ber prosím na vědomí, že na těchto místech nemají celý náš sortiment a skladové zásoby si musíš ověřit přímo u majitelů. Většinou mají jen určité produkty či vůně. 

 

  STANE SE MI NĚCO KDYŽ TO SNÍM?

Naší KOSMETIKU v žádném případě nejezte. Žádnou. Nic v naší nabídce není jídlo!

 

  Proč mají vaše produkty trvanlivost průměrně jen 6-10 měsíců?

To proto, že nepoužíváme konkrétní konzervanty/parabeny, které zaručí trvanlivost třeba 24-36 měsíců. Produkty vyrábíme vždy v malých várkách, aby byly neustále čerstvé a dlouho neležely ve skladu. Trvanlivost 6 měsíců od data výroby, je vysledovaná jako více než optimální pro spotřebování jednoho mýdla, šamponu, bomby do vany atd. Trvanlivost si doma hodně "prodloužíte" správným skladováním. 

Produkty, které budou v budoucnu: bezoplachová péče - ani syntetické konzervanty nikdy mít nebudou. 

 

  Jsou vaše výrobky přímo od vás či vyráběné na zakázku fabrikou?

Všechna kosmetika i kolekce pro domácnost jsou vyráběné v naší oficiální hygienou schválené dílně na severu Čech. Nic není překup ani zadaná zakázka třetím stranám.

 

  Obarví bomby do vany moje domácí vybavení?

Určitě neobarví. Každý zbytek barvy smyje obyčejná mýdlová voda avšak nedoporučujeme aby produkty přišly do styku se dřevem či tkaninami či pletí/pokožkou na přímo.

 

  Mohu vám sklenice od produktů zaslat zpátky poštou na své náklady? Je mi líto je vyhodit, ale nevyužiji je.

Aktuálně oficiálně žádné svozy pro vratné obaly nemáme, ale ano, určitě můžete, pokud to takto cítíte a rádi recyklujete různými způsoby. 

 

  Už si u vás koupím bomby do koupele po celý rok?

ANO! Od roku 2022 jsme se rozhodli rozjet výrobu naplno a fungovat celoročně se vším sortimentem.

 

  Jsou vaše obaly recyklovatelné či šetrné k přírodě?

Objednávky vám zasíláme v papírových krabicích. Krabičky na přepravu vyplňujeme 100% biodegradabilními křupinkami z kukuřice a škrobu - při kontaktu s vodou se okamžitě rozpustí a nikomu neublíží či zelenými křupinkami při větší zátěži, které se rozloží na kompostu do dvou let.
Produkty, jako takové najdete vždy v papíru či ve skle. Plastu se vyhýbáme co to jde a používáme ho jen tam, kde to jinak prostě nejde. 

 

  Jak dlouho vydrží produkty po zakoupení?

Koukněte na spodní samolepku výrobku. V případě "nahých" produktů, se koukněte přímo na štítek na sáčku/přebalu.

 

  Kde naleznu certifikáty Vaší kosmetiky?

Naše kosmetické výrobky disponují ZPRÁVOU O BEZPEČNOSTI KOSMETICKÉHO PŘÍPRAVKU, vydanou akreditovanou odpovědnou laboratoří a jsou v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 1223/2009 ze dne 30. listopadu 2009 o kosmetických přípravcích a jsou registrovány na Evropském portále notifikace kosmetických přípravků CPNP.

Naše dokumenty ani receptury veřejné nejsou a nepatří do rukou zákazníka. 

 

  Není tu odpověď na tvou otázku?

Tak nám napiš přes kontaktní formulář.